Informazioni Legali e Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: 16 Aprile 2025
Il sito FixCasa24.it è una piattaforma che mette in contatto clienti con tecnici indipendenti per servizi urgenti e di pronto intervento (elettricisti, idraulici, fabbri, ecc.). Utilizzando il nostro sito, accetti i seguenti termini di servizio. Ti invitiamo a leggerli attentamente prima di utilizzare i nostri servizi.
1. Definizioni
- Professionista: tecnico autonomo dotato di Partita IVA che offre servizi di riparazione, manutenzione e installazione.
- Utente: persona che invia una richiesta di intervento tramite il nostro sito.
- Servizio: attività svolta da FixCasa24 per mettere in contatto utenti e professionisti.
- Intervento: lavoro eseguito esclusivamente sotto la responsabilità del professionista.
2. Chi siamo
FixCasa24.it è una piattaforma digitale che connette utenti e professionisti. Non siamo parte del contratto di prestazione: il professionista lavora in totale autonomia e sotto propria responsabilità fiscale e legale.
3. Finalità del Servizio
Il nostro obiettivo è facilitare il contatto tra clienti e tecnici. L’intervento viene concordato direttamente tra utente e professionista. FixCasa24 non è responsabile della qualità o dell’esito dell’intervento.
4. Disponibilità del Servizio
L’accesso al sito può essere temporaneamente sospeso per manutenzione o aggiornamenti. Non garantiamo la disponibilità continua del sito o dei servizi.
5. Come funziona
L’utente invia una richiesta specificando zona e tipo di intervento. Il nostro team inoltra la richiesta a un tecnico disponibile. Una volta confermato, l’utente riceve un SMS o email con i dettagli. Se i dati forniti sono errati, non possiamo garantire il servizio.
6. Pagamenti
FixCasa24 non gestisce direttamente i pagamenti. L’utente paga direttamente al tecnico. Il nostro servizio di collegamento è gratuito per l’utente. Eventuali rimborsi vanno richiesti direttamente al professionista.
7. Responsabilità
FixCasa24 non è responsabile per danni, disservizi o ritardi. Ogni intervento è sotto la completa responsabilità del professionista che lo esegue. Non garantiamo né certificazioni né risultati.
8. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti su FixCasa24.it sono protetti da copyright. È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzo commerciale senza autorizzazione scritta.
9. Trattamento dei Dati
Raccogliamo solo i dati necessari (nome, telefono, zona) per mettere in contatto l’utente con il tecnico. Per ulteriori dettagli vedi la nostra pagina [Privacy e Cookie Policy].
10. Uso delle Informazioni
Tutti i dati inviati dagli utenti possono essere trattati a fini organizzativi interni. L’utente accetta tale utilizzo al momento dell’invio della richiesta.
11. Link Esterni
FixCasa24 può includere link a siti esterni. Non siamo responsabili del contenuto, delle politiche o della sicurezza di siti terzi.
12. Contatti
Per chiarimenti o assistenza puoi scrivere a: fixcasa24it@gmail.com
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